海燕 隐私政策
感谢你使用海燕产品及服务。本隐私政策旨在向你说明我们（“海燕”或“我们”）如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息，以及你所享有的权利和选择。请在使用我们的产品前，仔细阅读并充分理解本政策。
1. 我们收集的个人信息
为实现向你提供海燕各项功能和服务的目的，我们可能会在你使用时，基于合法、正当、必要的原则收集以下类型的个人信息：
- 你主动提供的个人信息：指你为使用服务而直接提交给我们的信息，包括：账户注册信息（如手机号码、电子邮箱、用户名、密码等）、语音输入内容、文本提问、上传的简历或个人简介等。
- 设备与使用信息：我们自动收集关于你如何访问和使用我们服务的信息，包括：设备型号、操作系统版本、应用版本、设备唯一标识符（如 IMEI/Android ID/IDFA）、IP 地址、网络连接信息（如网络类型、运营商信息）、软件使用频率、会话时长、交互操作记录、以及崩溃日志信息（用于诊断服务故障及持续改进产品体验）。
- 其他为提供服务所必需的信息：我们不会主动收集你的身份证件号码、银行卡信息等敏感信息，除非在特定业务场景下需你主动授权同意提供。
请你知悉，上述信息是确保我们产品功能正常运行和提供优质服务所必需的。若你拒绝提供部分信息，可能导致你无法使用相应的服务或功能。
2. 信息的用途
我们严格遵守法律法规的规定及与你的约定，将收集到的个人信息用于下列主要目的：
- 提供、维护及改进服务： 用于提供核心的语音对话、简历分析、岗位推荐等功能，以及优化模型性能，提升问答准确率和推荐质量。
- 安全保障与风险防范： 用于验证用户身份、检测和预防欺诈、滥用行为和网络攻击，确保账户和平台服务的安全稳定运行。
- 用户支持与故障排查： 用于响应你的请求、处理你的投诉与建议，并进行系统故障排查和性能监控。
- 合规履行与通知： 用于履行法律法规义务，并在获得你同意的情况下，用于其他告知你的特定用途（例如，保留聊天记录以便你进行历史回顾和跨设备同步）。
3. 信息的存储与保护
存储地点与期限：我们依照法律规定，将收集的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，将严格遵守国家相关法律法规的要求。你的个人信息仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留，超出该期限后，我们将对信息进行删除或匿名化处理。
保护措施：我们采取了符合行业标准的安全防护措施来保护你的个人信息，包括但不限于：采用传输层加密（如 HTTPS/SSL）确保数据传输的保密性；建立严格的数据访问控制和权限管理机制；定期进行安全审计和漏洞扫描。我们将尽力采取一切合理可行的措施，保障你的信息安全。
尽管我们致力于保护你的信息，但由于技术限制和风险预防的局限性，任何通过互联网传输的信息都无法保证 100% 的绝对安全。请你理解并接受互联网存在的风险，并妥善保管你的账户信息。
5. 你的个人信息主体权利
在适用法律允许的范围内，你享有以下与个人信息相关的权利，我们将积极响应你的请求：
- 查阅权： 你有权查阅你的个人信息与对话记录（如保留）。
- 复制权： 你有权复制你的个人信息，以便转移至其他服务商。
- 更正/补充权： 当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误或不完整时，你有权要求我们进行更正或补充。
- 删除权： 在符合法律法规规定的情形下，你有权要求我们删除你的个人信息，或注销你的账户。
- 撤回同意权： 对于依赖你的同意而进行的信息处理，你有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理的合法性。
- 限制/拒绝处理权与投诉权： 你有权要求我们限制或拒绝处理你的信息，或向有关监管机构提出投诉。
如需行使上述权利，请通过下文的“联系我们”方式提交申请。为保障你的信息安全，我们可能需要验证你的身份。我们将在法律规定的合理期限内（通常不超过 15 个工作日）给予回复并处理。
6. 未成年人信息保护
海燕的产品和服务主要面向成年人用户。若你为未成年人（特别是未满 14 周岁的儿童），请在征得你的监护人同意后方可使用我们的服务。若我们发现或有理由相信未成年人在未获得监护人明确同意的情况下提供了个人信息，我们将依法采取必要措施删除相关信息，并可能终止向该未成年人提供的服务。
7. 隐私政策的修订
为向你提供更优质的服务，我们可能会适时修订本隐私政策。任何重大变更，我们将通过在应用内显著位置发布公告或向你发送通知的方式进行提醒，并在政策生效前给予你合理的通知期。修订后的政策将在更新日期生效。请定期查阅本政策以了解最新的隐私保护措施。
8. 联系我们
如你对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见、建议或希望行使你的权利，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮箱： ai@ferer.net
我们设有专门的隐私保护团队负责处理相关事宜，我们将尽快核实并处理你的请求。